گزینه‌ای انتخاب نشده است. از چک‌باکس‌ها استفاده کنید تا نتایج دلخواه را انتخاب کنید.
نمایش 1 تا 1 از 1 نتیجه.
{{ selectedCountPage }} گزینه در این صفحه انتخاب شده،{{ selectedCountPage }} گزینه در این صفحه انتخاب شده،{{ selectedCountTotal }} گزینه در کل{{ selectedCountTotal }} گزینه در کل
هدف ازمطالعه:
این پژوهش با هدف بررسی اثربخشی آموزش مدیریت استرس بر استرس شغلی، بهزیستی روانشناختی و خودکارآمدی و عدم تحمل ابهام در میان کارکنان مرکز تماس شرکت ایرانسل انجام خواهد شد.
طراحی:
کارآزمایی بالینی تصادفی و کنترل‌شده، با دو گروه موازی و تک‌کور، بر روی 30 نفر از کارکنان مرد مرکز تماس. تصادفی‌سازی با جدول اعداد تصادفی انجام شد.
نحوه و محل انجام مطالعه:
این پژوهش به‌صورت کارآزمایی تصادفی کنترل‌شده در مرکز تماس شرکت ایرانسل انجام خواهد شد. شرکت‌کنندگان دارای معیار ورود و با کسب رضایت پس از انتخاب، با روش قرعه‌کشی در دو گروه آزمایش و کنترل تخصیص خواهند یافت. در این مطالعه از کورسازی یک‌سویه استفاده خواهد شد؛ به‌طوری‌که شرکت‌کنندگان از هدف پژوهش و تخصیص گروهی خود آگاه نخواهند بود.
شرکت کنندگان/شرایط ورود و عدم ورود:
معیارهای ورود: سن ۳۰ تا ۵۰ سال، کسب نمره ۴۰ یا بالاتر در پرسشنامه استرس شغلی، رضایت آگاهانه و توانایی خواندن و نوشتن.
معیارهای خروج: وجود اختلال روان‌پزشکی شدید، دریافت درمان روانشناختی یا روان‌پزشکی در ۶ ماه گذشته، دریافت آموزش مهارت‌های زندگی یا مدیریت استرس، و سابقه سوءمصرف مواد یا وابستگی به الکل.
گروه‌های مداخله:
جلسات آموزشی به‌صورت گروهی و شامل یک جلسه ۹۰ دقیقه‌ای در هفته به مدت هشت هفته برگزار خواهد شد. محتوای مدیریت استرس مبتنی بر کتاب «راهنمای عملی مدیریت شناختی-رفتاری استرس» (آنتونی و همکاران، ۲۰۰۷) است. این جلسات شامل مباحثی همچون مفاهیم استرس، آرام‌سازی پیش‌رونده عضلانی، تنفس دیافراگمی، تصویرسازی ذهنی، بازسازی شناختی، آرام‌سازی فردی، اصلاح افکار ناکارآمد و راهبردهای مقابله‌ای سازگارانه است. جلسه پایانی شامل مرور تمرین‌ها و اجرای پس‌آزمون خواهد بود.
متغیرهای پیامد اصلی:
استرس شغلی، بهزیستی روانشناختی، خودکارآمدی، عدم تحمل ابهام